Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Quantu tempu duverà u mo ordine per a consegna?
A menu chì ùn hè micca nutatu altrimenti in a descrizzione di u produttu, l'articuli in stock sò spediti in 7 à 10 ghjorni di travagliu da u vostru ordine.Prima di spedizioni, pudete dumandà à u terzu chì vene à inspeccionà l'articuli.Pudete sceglie a vostra squadra di traspurtadore, o dumandate à noi di trasportà u vostru ordine.U costu di spedizione serà cunfirmatu cun voi prima di a spedizione.
Ordini in daretu
I prudutti in backorder anu un tempu minimu di consegna di 16 settimane prima di esse consegnati.
Cumu serà u mo ordine esse mandatu?
I pacchi più chjuchi saranu mandati via un trasportatore di pacchi chjuchi cum'è USPS o UPS o à l'occasione attraversu u nostru cumpagnu di trasportu, secondu a dimensione.
Mentre una poltrona unica pò spedite merci.
Consegna in Curbside (Termini à C)
Sè vo site u cliente finale A vostra compra serà purtata à a vostra residenza à un tempu pre-programmatu è a nostra squadra di trasportu purterà u vostru ordine à u curb.Avete da esse à u destinazione per scuntrà u cunduttore.U vostru ordine ùn serà micca unpacked.You pò esse lasciatu cù u pallet di spedizione. U vostru ordine pò ghjunghje in una cassa.
Serete cuntattatu almenu 36 ore prima di a consegna per programà un appuntamentu di drop-off. Riceverete ancu un email cù a vostra infurmazione di seguimentu quandu u vostru ordine spedisce, chì vi permette di guardà tabulazione nantu à i vostri articuli stimati arrivu. ùn hè micca dispunibile.Se ùn pudete accettà a consegna in 48 ore di cuntattu, u vostru ordine accumulerà una tarifa di almacenamento per ghjornu ogni ghjornu finu à chì u vostru ordine hè mandatu (cumpresi i weekend).
Spedizioni multiple (Termini à C)
Se u vostru ordine cuntene parechji articuli, generalmente aspittemu finu à chì u vostru ordine tutale sia in stock prima di spedinu per assicurà una tarifa di consegna è una data di consegna.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Revisione di l'infurmazioni di spedizione
Travagliemu duramente per assicurà chì u vostru ordine hè consegnatu à tempu.Se l'infurmazione di spedizione di l'ordine deve esse rivista dopu à l'acquistu, o se l'ordine deve esse ridirettu durante u transitu, quellu ordine pò incurrà una tarifa di re-consignazione.
E se aghju bisognu di u mo ordine in fretta?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
Pulitica di ritornu
Hè a rispunsabilità di u cliente per inspeccionà tutte e merchenzie una volta ricevuta, verificate i cunti, è signalà qualsiasi dannu chì pò esse accadutu durante u trasportu.In l'eventu di un prublema di qualità, danni durante u transitu, o un mis-ship, Simway hè felice di facilità a spedizione o unità di rimpiazzamentu, finu à chì simu cuscenti di u prublema in quattordici (14) ghjorni da a consegna originale.